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乔迁新居之喜 却让一扇盼盼门搞郁闷了

开发商也别想着过节了,赶紧加加班,给业主们一个说法,也给自己的新年,开一个好头。观众纪女士本来心情不错,过新年,搬新家,结果因为一扇门,别提多郁闷了。

让纪女士心烦的就是家里的这几扇木门,本以为花了大价钱能换来好品质,谁知道却事与愿违!

纪女士在湖岛世家买了套房子,去年春天准备装修好了给儿子结婚用。既然是婚房,装修也毫不含糊,一个家的门面更是重中之重,挑来挑去,看中了家喻户晓的大品牌——盼盼。

纪女士没想到,大价钱没有换来高品质。打从这门安上,日子就开始不消停了。

好好的大门上面长长短短、深深浅浅裂开了不少口子,新门变成了这副模样,看着实在碍眼,纪女士赶紧找到经销商。

就这样,修修换换,转眼一年多过去了,木门频频开裂的问题始终解决不了,眼瞅着儿子的婚期越来越近了,纪女士别提多着急了。纪女士说,最后一次更换是11月底,当时和经销商一位姓高的经理约定好,这次如果还是不行的话,就退货,对方也答应了。可谁知,安上不到半个月,同样的问题又出现了,再联系对方,却变了说法。

一听这话,纪女士不乐意了!

话不投机,双方不欢而散,无奈,纪女士只好把情况反映给了12315,可是协商的结果却不尽人意。

木门为何频频开裂,事情到底能不能彻底解决?纪女士说,厂家已经答应给她退货,是经销商从中作梗。真是这样吗?记者决定先找厂家了解一下情况。

没等记者问完,忠总突然把电话挂断,再打就没人接了。不过,厂家已经表明态度,质量问题可以退货,那就去找经销商吧。谁知,记者和纪女士还在路上,却发生了戏剧性的一幕……

工作人员说,盼盼木门的经销商已经答应给纪女士全额退款了。嘿,这事真巧,困扰了这么久的麻烦,突然就能解决了?惊喜来的有点突然,正好装饰城也到了,咱还是当面问问清楚比较好。谁知店员说高经理外出办事了,一时半会回不来,只能电话联系。

高经理说,纪女士购买的这种实木门因为工艺问题,无法克服开裂的情况,现在他们愿意按照纪女士的要求进行处理。

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责任编辑:张文嘉
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